Die BingBong Datenschutzrichtlinie erklärt in klarem Deutsch, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie die Plattform nutzen, warum wir sie erheben, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie über Ihre Daten haben. Sie gilt für jeden Besucher und jeden registrierten Spieler ab 18 Jahren.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten mit der gleichen Sorgfalt, die wir für unsere eigenen erwarten würden. Wo das Gesetz uns Ermessensspielraum lässt, wählen wir die datenschutzfreundliche Option. Wo Sie ein Recht auf Zugriff, Korrektur oder Löschung haben, machen wir das so einfach wie möglich.
Was wir erheben
Wir erheben Kontodaten wie Ihren Namen, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Telefonnummer bei der Registrierung. Außerdem erheben wir Transaktionsdaten aus der Kasse, Spielverlauf, Geräte- und Browserinformationen sowie die IP-Adresse bei jeder Nutzung. Identitätsdokumente — in der Regel ein behördlicher Ausweis und ein aktueller Adressnachweis — werden vor Ihrer ersten Auszahlung erhoben und erneut, wenn Geldwäsche- oder Betrugshinweise auf Ihrem Konto auftreten.
Wie wir sie verwenden
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihr Konto zu betreiben, Ein- und Auszahlungen zu bearbeiten, Geldwäsche- und Spielerschutzregeln einzuhalten, Betrug zu verhindern, das Erlebnis zu personalisieren und Ihnen Marketing zu senden, wenn Sie zugestimmt haben. Marketingeinwilligungen können jederzeit in den Kontoeinstellungen widerrufen werden. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen mit erheblicher Wirkung ohne menschliche Prüfung.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Sie angemeldet zu halten, Ihre Einstellungen zu speichern, die Nutzung zu messen und, wo Sie zugestimmt haben, Marketingkampagnen zu unterstützen. Die vollständige Liste der Cookie-Kategorien finden Sie in der Cookie-Richtlinie, einschließlich der Kontrollen für jede Kategorie.
Wie lange wir sie speichern
Konto- und Transaktionsdaten werden für den von Glücksspiel- und Finanzaufsicht vorgeschriebenen Zeitraum gespeichert, in der Regel mehrere Jahre nach Kontoschließung. Marketingdaten werden gespeichert, bis Sie die Einwilligung widerrufen. Identitätsdokumente werden gemäß Geldwäschegesetz aufbewahrt. Nach Ablauf werden die Daten aus Produktivsystemen und Backups gemäß unserem Aufbewahrungsplan gelöscht.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten), Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde. Wenden Sie sich an den Support, um diese Rechte auszuüben — die meisten Anfragen werden innerhalb eines Werktages bearbeitet.
Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Daten an Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfungspartner, Spiele- und Plattformlieferanten, Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden weiter, wo gesetzlich erforderlich. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Marketingpartner weiter, außer im begrenzten Rahmen der von Ihnen akzeptierten Cookies. Eine vollständige Liste der Empfängerkategorien ist auf Anfrage beim Support erhältlich.
Internationale Übermittlungen und Sicherheit
Einige unserer Lieferanten sitzen außerhalb Deutschlands. Bei internationalen Datenübermittlungen stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien. Alle Übertragungen sind mit 256-Bit-SSL verschlüsselt, ruhende Daten sind verschlüsselt, und der Zugriff ist auf Mitarbeiter beschränkt, die ihn für ihre Arbeit benötigen.
Kinder, Kontakt und Aktualisierungen
BingBong ist ausschließlich für Spieler ab 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter diesem Alter. Wenn Sie vermuten, dass ein Minderjähriger ein Konto registriert hat, kontaktieren Sie bitte sofort den Support. Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden; wesentliche Änderungen werden registrierten Spielern per E-Mail mitgeteilt.
Rechtsgrundlage und Einwilligung
Wir stützen uns auf vertragliche Notwendigkeit für die zur Kontoführung erforderlichen Daten, auf rechtliche Verpflichtungen für Geldwäsche- und Glücksspielregeln, auf berechtigte Interessen für Betrugsprävention und auf Einwilligung für Marketing und nicht notwendige Cookies. Eingewilligte Verarbeitungen können jederzeit widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu berühren.
Reaktion auf Datenschutzverletzungen
Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung mit Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren betroffene Spieler unverzüglich direkt. Die Mitteilung erklärt, was geschehen ist, welche Daten betroffen sind, was wir unternommen haben und welche Maßnahmen Sie ergreifen können.